•  Wohin können wir das Paket liefern?

1. Wir können in die meisten Länder der Welt versenden.
2. Bitte geben Sie uns bei Ihrer Bestellung einen genauen Standort an und geben Sie bitte nicht das Postfach und die APO/FPO-Adresse an, an die das Kurierunternehmen die Beförderung und Zustellung des Pakets verweigern wird.

•  Welche Versandarten werden angeboten und wie sind die jeweiligen Versandzeiten?

Wir wählen das nächstgelegene Lager aus, um die Produkte an Sie zu versenden. Und wir wählen den schnellsten Express für Sie aus. Normalerweise genauso wie DHL, UPS und so weiter.

•  Wie hoch sind die Versandkosten?

1.Kostenloser Versand
2. Allerdings hängt der Preis irgendwo in einer abgelegenen Gegend vom Gewicht des Produkts, der Herkunft, dem Bestimmungsort, der Versandart und den Lagerhäusern sowie anderen Faktoren ab. Detaillierte Preisinformationen sind bei der Bestellung sichtbar.
Wählen Sie den richtigen Bestimmungsort und das richtige Lager aus und wählen Sie dann die Versandart aus, um genaue Versandkosten zu erhalten.

•  Über Zollsteuer

Für importierte Waren/Dienstleistungen können Steuern anfallen, die im jeweiligen Landesrecht geregelt sind. Imazing ist nicht verantwortlich für etwaige Steuerrechnungen, die für seine Produkte erhoben werden. Die Versandkosten sind Schätzungen und können von unterschiedlichen Richtlinien und Steuersätzen in den einzelnen Ländern abhängen. Für Klarheit und Informationen wenden Sie sich bitte an den örtlichen Zoll.

Rückgaberecht:

1. Bitte senden Sie uns eine E-Mail (support@imazing-power.com), bevor Sie eine Rückgabe oder Rückerstattung wünschen. Die Art der Rücksendung sollte von uns gewählt werden, andernfalls haben wir das Recht, Ihre Anforderungen abzulehnen. Innerhalb von 30 Tagen nach der Bestellung können Sie die Imazing-Produkte zurückgeben und erhalten aus beliebigem Grund eine Rückerstattung. Wir unterstützen eine Garantiezeit von 24 Monaten. Wir reparieren oder ersetzen die defekten Imazing-Produkte innerhalb von 24 Monaten.

Hinweis: Bitte verwenden Sie Imazing-Produkte als unser Handbuch .

2. Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufnachweis;

3. Bitte senden Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zurück. Wir geben Ihnen die zu sendende Adresse bekannt oder haben das Recht, Ihre Anforderungen abzulehnen.

•  Umtausch (falls zutreffend)

Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind (im normalen Gebrauchszustand).

•  Aufgaben

Bitte erfahren Sie mehr über die Zollpolitik Ihres Landes. Im Preis sind keine Zölle oder Gebühren für die Zollabfertigung enthalten.

•  Zusätzlicher Hinweis zum Versand

Ihre Mitarbeit ist für die erfolgreiche Lieferung Ihrer Bestellung von wesentlicher Bedeutung. Bitte behalten Sie Ihren Versandprozess im Auge.

In folgenden Situationen wird das Paket an das Lager des Versandunternehmens im Herkunftsland zurückgeschickt:

• Sie erhalten unsere Benachrichtigungs-E-Mail, sobald wir von unserem Versandunternehmen die Benachrichtigung erhalten, dass Ihr Paket aus Gründen der Zollabfertigung beim Zoll feststeckt. Das Paket wird an das Lager des Herkunftslandes des Versandunternehmens zurückgesandt, wenn Sie uns nicht rechtzeitig alle notwendigen Informationen zur Verfügung stellen, die vom Zoll verlangt werden (z. B. Steuerzahlung). Wenn Sie eine Rücksendung wünschen, müssen Sie möglicherweise die zusätzlichen Gebühren bezahlen (gemäß der Rechnung unseres Versandunternehmens). Wenn Sie sich nach eigenem Ermessen entschieden haben, das Paket nicht zu erhalten, müssen Sie möglicherweise die Kosten für die Rücksendung tragen (gemäß der Rechnung unseres Versandunternehmens). Wir erstatten Ihnen den Einzelhandelspreis (ohne zusätzliche Versandkosten, sofern diese bei der Bestellung bezahlt wurden) nach Abzug der Rücksendekosten.

• Sie erhalten unsere Benachrichtigungs-E-Mail, sobald wir von unserem Versandunternehmen eine Benachrichtigung erhalten, dass Ihre Versandinformationen unvollständig oder falsch sind. Wenn Sie jedoch nicht zeitnah auf unsere Anfrage antworten, führt dies dazu, dass die Paketzustellung fehlschlägt. Möglicherweise muss der Kunde die zusätzlichen Kosten für die erneute Lieferung tragen.

• Wenn nach Erhalt Ihrer Ware kein Problem mit der Produktqualität vorliegt und der Kunde das Produkt zurücksenden möchte, muss der Kunde die Kosten für die Rücksendung tragen. Sobald wir das Produkt erhalten haben, erstatten wir Ihnen den Produktpreis per Paypal.