Imazing bietet unseren Kunden mehrere Garantieleistungen: 30-tägige Garantierückerstattung und zweijährige Garantie . Die beiden Optionen sind für Bestellungen von allen von Imazing verifizierten Plattformen diskriminierungsfrei. Die Garantie beginnt mit dem Datum Ihres Kaufs. Das Bild unten ist eine Ausstellung des Garantiezeitraums:

30-tägige Garantierückerstattung

Kunden können das gekaufte Produkt aus beliebigem Grund innerhalb von 30 Tagen gegen volle Rückerstattung zurückgeben. Bitte überprüfen Sie jedoch die folgende Liste sorgfältig, um die vollständige Rückerstattung zu erhalten:

• Bitte senden Sie das Produkt in der Originalverpackung einschließlich Außenhülle und Innentragetasche zurück.
• Bitte senden Sie sämtliches Zubehör in der Originalverpackung zurück
• Wenn das Produkt aufgrund von Problemen mit der Produktqualität nicht zurückgegeben wird, erstattet Imazing dem Kunden nur die Kosten für das Produkt selbst und übernimmt NICHT die Versandkosten.

Imazing wird die zurückgegebenen Produkte gründlich prüfen. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 15 Werktagen nach Prüfung des zurückgegebenen Produkts auf das Konto des Kunden. ACHTUNG: Imazing kann die Rücksendung ablehnen, wenn eine der oben genannten Anforderungen nicht erfüllt ist.

-So geben Sie die 30-Tage-Rückgabegarantie ein:

1. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail: support@imazing-power.com  mit dem Screenshot Ihrer Bestellinformationen.

2. Sobald Ihre Bestellung bestätigt ist, werden wir Sie kontaktieren, um weitere Anweisungen mit der Adresse des Lagers für die Rücksendung und anderen Informationen zu erhalten.

zweijährige Garantie

Wenn Kunden die 30-tägige Rückgabefrist verpasst haben, können Kunden dennoch die zweijährige Garantie für alle Produkte genießen, die auf von Imazing verifizierten Plattformen gekauft wurden, und zwar ausschließlich aufgrund von Mängeln in der Produktqualität.

Sie können auf unsere Garantieantragsseite gehen und die Garantie direkt beantragen: https://imazing-power.com/pages/warranty

Bevor Sie Ihre Garantie in Anspruch nehmen, müssen Sie einige Dinge beachten:

1. Bitte überprüfen Sie Ihr Kaufdatum.
2. Liegt die Frist immer noch innerhalb von 30 Tagen, können Sie die 30-Tage-Garantie über den oben genannten Leitfaden beantragen.
3. Wenn die 2-Jahres-Garantie überschritten wurde, prüfen Sie bitte, ob Sie berechtigt sind, eine 1-Jahres-Garantieverlängerung zu beantragen.
4. Erhält der Kunde den Ersatz im Rahmen der Garantie, endet die Garantie dennoch zwei Jahre nach der ursprünglichen Bestellung des Kunden.

-In den folgenden Situationen müssen die Versandkosten vom Käufer getragen werden:

• Garantieansprüche von Kunden außerhalb der USA.
• Kosten im Zusammenhang mit nicht autorisierten Rücksendungen (jede Rücksendung, die außerhalb des genehmigten Garantieprozesses erfolgt)

Was die Garantie nicht abdecken kann

• Garantieansprüche ohne ausreichende Bestellinformationen
• Kostenlose Produkte
• Schäden, die durch Reparatur durch Dritte verursacht wurden
• Schäden durch unsachgemäße Verwendung von Produkten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Stürze, extreme Temperaturen, Wasser, unsachgemäße Bedienung von Geräten)
• Einheiten, die auf Plattformen gekauft wurden, die nicht von Imazing autorisiert sind.

Wenn die zurückgegebenen Geräte mit einem von Imazing bereitgestellten vorfrankierten Versandetikett versehen sind, trägt Imazing die Verantwortung für etwaige Schäden oder Verluste, die während des Transports entstehen. Wenn die Geräte jedoch aus anderen Gründen als Mängeln in der Produktqualität (die nicht durch die zweijährige Garantie nach 30 Tagen abgedeckt sind) zurückgesendet werden, sollten Kunden für etwaige Schäden oder Verluste, die während des Transports entstehen, verantwortlich sein.